Доставка и оплата
САМОВЫВОЗ
Самовывоз доступен для всех заказов и осуществляется из офиса ГК «СИМКО» по адресу г. Москва, Нижний Сусальный пер., д.7, стр.7 (БЦ АРМА) в будние дни с 9:30 до 18:00.
ДОСТАВКА
Для заказов на сумму менее 1500 руб. предусмотрен только самовывоз, в остальных случаях доступна услуга доставки.*
*Ограничение действует только для Москвы и Московской области.
При заказе на меньшую сумму Вы можете воспользоваться самовывозом из нашего офиса.
- Доставка по Москве и Московской области
-
Доступна услуга SIMKO Express доставка в день заказа по Москве.
Услуга доступна при оформлении заявки до 14:00. Стоимость 450 рублей.
Услуга предоставляется по согласованию с менеджером.Сумма заказа ЗОНА 1
в пределах МКАД
+ за МКАД (не более 800м от метро)
1 рабочий деньЗОНА 2
от МКАД (более 800м от метро) до ЦКАД
1-2 рабочих дняЗОНА 3
от ЦКАД и далее
от 1500 рублей 350 рублей 1100 рублей по тарифам транспортных
компанийот 8000 рублей бесплатно 600 рублей по тарифам транспортных
компанийот 25000 рублей бесплатно бесплатно
1-2 рабочих дняпо тарифам транспортных
компаний
*Подтверждение наличия товара и согласование способа оплаты менеджером СИМКО обязательно.
Доставка осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 18:00. Время ожидания заказчика 15 минут, далее заказ аннулируется. Повторная доставка осуществляется по удвоенному тарифу.
Сроки доставки считаются со дня получения денежных средств на расчётный счёт ГК "СИМКО"
Мы поднимем заказы весом до 2 кг. на Ваш этаж.
Доставка тяжелых грузов осуществляется до подъезда, либо ближайшего места парковки (в случае, если доставка осуществляется автомобильным транспортом).
- Доставка по России
-
Мы сотрудничаем с транспортными компаниями DPD, СДЭК, КСЭ, Деловые линии, ЖелдорАльянс. Для расчёта стоимости доставки воспользуйтесь тарифным калькулятором на сайте перевозчика.Отправки осуществляются по следующему графику:
- DPD - ежедневно (наличие температурного режима)
- СДЭК - ежедневно
- КСЭ - ежедневно
- Деловые линии - понедельник, вторник, четверг
- ЖелдорАльянс - понедельник, четверг (наличие температурного режима)
Кроме того, Вы можете самостоятельно вызвать курьера любой другой транспортной компании на наш склад
Стоимость доставки не включается в счёт за товар. Услуги по доставке оплачиваются покупателем напрямую в транспортную компанию.
- Самовывоз
-
Получить оформленный заказ самовывозом, вы можете в нашем офисе по адресу г. Москва, Нижний Сусальный пер., д.7, стр.7 в будние дни с 9.30 до 18.00.
Услуга БЕСПЛАТНАЯ.
ВОЗВРАТ
Лекарственные препараты и изделий медицинского назначения надлежащего качества возврату не подлежат Претензии по качеству поставленного товара принимаются в соответствие со следующими правилами
- Отказ от заказа
-
Вы можете отказаться от товара до его получения. Можете не объяснять причину своего решения — мы уважаем права наших клиентов. Вы можете отказаться от заказа в момент доставки курьером. Стоимость доставки должна быть оплачена в полном объеме. Если стоимость заказа соответствует бесплатной доставке, оплачивается минимальная стоимость по тарифной сетке, соответствующая данной территории. Если Вы хотите отказаться от одной или нескольких позиций в заказе, по нашим правилам возврат заказа должен быть осуществлен полностью. Вы можете оформить заказ и доставку заново.
- Возврат денежных средств
-
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, что была произведена оплата. По заказам, оплаченным банковским переводом, возврат денежных средств производится по безналичному расчёту на расчетный счет, с которого была произведена оплата. Возврат денежных средств производится на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата заказа.
Оплата
Оплату можно произвести любым доступным способом:
- Наличными курьеру при получении заказа или в кассе нашего офиса при самовывозе
- Банковской картой курьеру при получении заказа или в кассе нашего офиса при самовывозе
- Банковским переводом на наш расчетный счет на основание выставленного счета
- Система быстрых платежей (СБП). Ссылка на оплату формируется менеджером после подтверждения заказа.
Доступные способы оплаты зависят от способа и региона доставки, наши менеджеры подробно расскажут о возможностях.
Если Вы оплачиваете заказ по безналичному расчету, доставка осуществляется только после поступления денежных средств на наш расчетный счет.
Отправка заказов в регионы России осуществляется только после предоплаты.
Производить оплату заказа следует после согласования наличия товара и условий поставки с менеджером магазина.
Просим Вас производить оплату строго по реквизитам, указанным в счете.
В поле «Назначение платежа» платежного поручения или квитанции обязательно указывать номер счета, по которому производится оплата, а также сведения о ставке и сумме НДС.
Доставка заказа сопровождается передачей полного комплекта документов.